01Responsable del tratamiento
Digital Product Services, LLC
2201 Menaul Blvd NE, Ste A · Albuquerque, NM 87107, US
Email: info@productea.com
02Datos que recopilamos
- Datos de contacto: nombre, email y empresa cuando completas un formulario de contacto o agendes una llamada.
- Datos de uso: información anónima sobre cómo navegas por nuestro sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo).
- Datos de clientes: información necesaria para la prestación de nuestros servicios (datos de facturación, acceso a repositorios, comunicaciones del proyecto).
03Finalidad del tratamiento
- Responder a consultas y solicitudes de información.
- Prestar los servicios contratados.
- Enviar comunicaciones comerciales (solo con tu consentimiento previo).
- Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante análisis estadístico anónimo.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
04Base legal del tratamiento
- Consentimiento: formularios de contacto y suscripción a comunicaciones.
- Ejecución contractual: prestación de servicios contratados.
- Interés legítimo: análisis estadístico y mejora del servicio.
- Obligación legal: cumplimiento de normativa fiscal y contable.
05Destinatarios de los datos
Tus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Utilizamos los siguientes proveedores de servicios:
- Vercel Inc. — alojamiento web.
- Supabase Inc. — base de datos y autenticación.
- Stripe Inc. — procesamiento de pagos.
- Google LLC — Google Analytics (datos anonimizados).
- Vercel Analytics — analítica web.
06Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores tienen sede en Estados Unidos. Estas transferencias se realizan bajo las garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, EU-US Data Privacy Framework).
07Plazo de conservación
- Datos de contacto: hasta que solicites su eliminación o durante 2 años desde la última comunicación.
- Datos contractuales: durante la vigencia del contrato y los plazos legales aplicables (hasta 6 años).
- Datos de análisis: 26 meses.
08Derechos del usuario
Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un email a info@productea.com:
- Derecho de acceso a tus datos personales.
- Derecho de rectificación de datos inexactos.
- Derecho de supresión (derecho al olvido).
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho de oposición al tratamiento.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
09Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: cifrado SSL/TLS, autenticación segura y acceso restringido.
10Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización.